Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Secure Access y VPN?
A diferencia de VPN, Secure Access no requiere instalación. También es más rápido y transparente para los usuarios finales.
¿Cómo puedo obtener una prueba gratuíta?
Simplemente regístrese y actívelo desde su panel de usuario seleccionando "Añadir suscripción".
¿Cómo obtengo la suscripción que mejor se adapte a mí?
Necesita resolver dos cosas; la cantidad de usuarios que necesita y la frecuencia con la que desea pagar. Las opciones son mensuales / cada 12 meses / cada 24 meses. Las opciones de 12 y 24 meses tienen descuentos.
¿Qué formas de pago están aceptadas?
Por el momento, solo aceptamos tarjetas de crédito, aunque eso puede cambiar en el futuro. Los pagos superiores a 1500€ se pueden realizar a través de una transferencia bancaria.
¿Cómo realizo el pago para mi suscripción?
Inicie sesión en su panel de usuario e ingrese la cantidad de usuarios que desea y la frecuencia con la que desea pagar. Luego puede ingresar los detalles de su tarjeta y realizar el pago. Si la transferencia será superior a 1500€, contáctenos o solicite que nos comuniquemos con usted para que se realice.
¿Puedo obtener un presupuesto?
Siéntase libre de abrir una incidencia y solicitar un presupuesto, ya sea desde nuestra página de contacto o desde su panel de usuario. Para cualquier solicitud de más de 500 usuarios, un presupuesto es obligatorio.
¿Cómo funciona Secure Access?
Secure Access utiliza un servicio alojado en la nube que protege la conexión entre sus empleados y las herramientas corporativas disponibles que utiliza.
¿Secure Access tendrá que pasar por mantenimientos de software ocasionalmente?
Al igual que cualquier aplicación de software actual, Secure Access tendrá el mantenimiento ocasional de nuevas actualizaciones y características. Nos esforzaremos para que esto sea lo menos doloroso posible para el usuario.
¿Ese mantenimiento de software está incluído en la suscripción?
El mantenimiento está incluido en el precio de suscripción, por lo que no debe preocuparse. Eso incluye parches de seguridad, correcciones de fallos críticos, nuevas funciones y mejoras, así como soporte para problemas técnicos.
¿Puedo actualizar mi subscripcíon en cualquier momento?
Sí. Puede aumentar el número de usuarios, así como elegir pasar de pagos mensuales a 12 y 24 meses.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Inicie sesión en su panel de usuario, vaya a "Mis suscripciones", luego a "Cambiar suscripción", y luego desplácese hacia abajo donde está el botón "Cancelar suscripción".
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Todavía puede usar Secure Access hasta la fecha de vencimiento de la suscripción que ha comprado, pero no recibirá un reembolso si decide cancelarlo anticipadamente.
¿Dónde puedo obtener más información sobre Secure Access?
Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de contacto y uno de nuestros especialistas se comunicará con usted en breve.
¿Qué es Secure Access?
Secure Access es un proxy inverso de autenticación basado en la nube. Aísla sus recursos web de las amenazas maliciosas en Internet. Secure Access le permite abrir sus aplicaciones web internas a los usuarios remotos seleccionados ubicados fuera de su red corporativa, sin comprometer la seguridad de su infraestructura.
¿Cómo funciona Secure Access?
El servidor Secure Access actúa como un intermediario entre las solicitudes provenientes de Internet y sus servidores. Cuando un usuario intenta acceder a la aplicación web interna, se le redirige a la página de inicio de sesión de Secure Access. Una vez que el usuario está autenticado, Secure Access reenviará el tráfico al recurso web final.
¿Secure Access es adecuado para mi organización?
Secure Access está dirigido a cualquier organización preocupada por la ciberseguridad y los riesgos de tener aplicaciones internas expuestas a Internet. Todas las compañías son adecuadas para operar con Secure Access.
¿Cómo me ayuda Secure Access a proteger mis aplicaciones y redes internas?
Secure Access protege sus sitios web al limitar el acceso a través de Internet. Todo usuario malintencionado que intente acceder o explotar cualquier vulnerabilidad en su sitio web será detenido por el mecanismo de autenticación segura de Secure Access. Solo los usuarios autenticados y autorizados tendrán acceso completo a sus sitios web.
¿Puedo decidir qué usuarios pueden acceder a ciertas aplicaciones web?
Sí. El panel de Secure Access le permite otorgar o denegar el acceso a dominios o subdominios específicos a cualquier usuario o grupo individual que elija.
¿Debo definir a todos los usuarios?
Sí. Puede usar el sistema integrado de administración de usuarios para crear sus usuarios de Secure Access, o puede integrar Secure Access con su sistema LDAP actual e importar usuarios y grupos desde él.
¿Puedo aplicar la autenticación de doble factor en el proceso de inicio de sesión?
Sí. Secure Access permite al administrador de sistemas habilitar la Autenticación de doble factor para cualquier usuario en la plataforma. Puede usar la funcionalidad integrada TOTP y una aplicación de terceros (es decir, Google Authenticator) para mejorar la seguridad del proceso de inicio de sesión. Tenemos nuestra propia aplicación móvil de doble factor para agregar un mecanismo de autenticación de notificación push a la funcionalidad TOTP próximamente.
¿Cuántos dominios y subdominios puedo proteger con Secure Access?
No hay límites en la cantidad de dominios y subdominios que puede registrar. Puedes proteger tantos como quiera con Secure Access.
¿Qué características de seguridad adicionales tiene Secure Access?
Secure Access tiene un Cortafuegos de Aplicaciones Web (WAF) incorporado que evitará que las solicitudes maliciosas lleguen a sus servidores. Evita ataques como la inyección SQL y Cross Site Scripting (XSS).
¿Secure Access puede ayudarme a prevenir ataques de denegación de servicio?
Sí. Secure Access evitará que todas las solicitudes maliciosas lleguen a sus servidores e infraestructura. Nuestra plataforma absorberá y desviará los ataques de sus servidores.
¿Cómo protege Secure Access las comunicaciones?
Secure Access usa cifrado SSL para proteger la comunicación entre el usuario y el recurso final. Cargar y usar sus propios certificados es opcional. Si no tiene un certificado, puede generar uno usted mismo de forma gratuita y rápida en el panel de Secure Access.
¿Qué tipo de monitorización proporciona Secure Access?
El panel de Secure Access permite a los administradores de sistemas saber exactamente quién está accediendo a cada recurso en tiempo real. Puede verificar dónde se encuentran físicamente sus usuarios y qué dispositivos utilizan para acceder a ellos. El tablero también le brinda información sobre los intentos fallidos de inicio de sesión y el consumo de tráfico para cada uno de sus recursos.
¿Puedo instalar Secure Access en mi infraestructura
Sí. Secure Access es actualmente una solución compartida basada en la nube, pero para el interés de los clientes, podemos crear su propia instancia en la nube o instalación local. Contáctenos para conocer los pasos y las tarifas asociadas.
¿Cómo comienzo a proteger mi sitio web con Secure Access?
Simplemente siga estos pasos:
- Regístrese para obtener una cuenta de prueba gratuita.
- Configure sus usuarios o impórtelos desde su LDAP.
- Haga que la entrada de DNS de su subdominio apunte a my.secureaccess.com
- Agregue su dominio y subdominio en el panel Secure Access.
- Cargue sus certificados o genere uno gratis.
- (Opcional) Bloquee cualquier tráfico de otra dirección IP que no sea Secure Access para evitar que usuarios malintencionados accedan a sus servidores.